Acompanhar solicitação

Consulte o status da sua solicitação em tempo real. Cada etapa registra data, responsável e — quando há intervenção em campo — fotos antes/depois.

Número da solicitação Formato: XX-AAAA-NNNNNN (você recebe ao abrir a solicitação).

Contra-senha (opcional) Recebida na abertura. Sem ela você vê o andamento; com ela, também o endereço e a descrição.

Toda solicitação ou ordem de serviço da SESP recebe um número de solicitação público, com o andamento e a linha do tempo do atendimento. Use o número informado para acompanhar a solicitação e confirmar que ela existe.

Perdeu o número? Se você abriu a solicitação com uma conta, ela está em Minhas solicitações, na plataforma.

Para experimentar: digite qualquer número no formato IL-2026-XXXXXX e veja o exemplo da linha do tempo. Em produção, a consulta integra-se ao backend operacional dos módulos da SESP.